Soddisfazione Cliente18/10/2023|By Maurizio Gentile Welcome to your Soddisfazione Cliente Nome azienda Nome utente Ruolo utente 1 out of 7 Tempi di risposta per richiesta offerte Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Completezza/adeguatezza dei contenuti delle offerte commerciali/ordini Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Prezzo di acquisto dei prodotti forniti Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Gestione delle richieste urgenti/modifiche agli ordini Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Flessibilità/Capacità di gestione degli ordini urgenti Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Reattività e chiarezza del servizio post-vendita Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Puntualità nella consegna degli ordini Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Gestione delle problematiche e delle segnalazioni Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None 2 out of 7 Qualità dei prodotti Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Adeguatezza dell'imballaggio dei prodotti Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Corrispondenza del prodotto fornito con le caratteristiche attese Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Identificazione ed etichettatura del prodotti forniti Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Gestione delle richieste di natura tecnica relative ai prodotti Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Ricerca e sviluppo di nuovi prodotti Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None 3 out of 7 Facilità di comunicazione con la nostra azienda Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Sito web Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None Socials e newsletters Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None 4 out of 7 Importanza di lavorare con un'azienda certificata UNI EN ISO 9001:2015 (Sistema Gestione Qualità) Per niente importante Poco importante Neutrale Abbastanza importante Molto importante None Importanza di lavorare con un'azienda certificata UNI EN ISO 14001:2015 (Sistema Gestione Ambientale) Per niente importante Poco importante Neutrale Abbastanza importante Molto importante None Importanza di lavorare con un'azienda certificata UNI EN ISO 50001:2018 (Sistema Gestione Energetica) Per niente importante Poco importante Neutrale Abbastanza importante Molto importante None Importanza di lavorare con un'azienda certificata FSSC 2200 (Sistema Gestione Alimentare) o similare Per niente importante Poco importante Neutrale Abbastanza importante Molto importante None 5 out of 7 Soddisfazione generale Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Neutrale Abbastanza soddisfatto Molto soddisfatto None 6 out of 7 Commenti e suggerimenti 7 out of 7 Time's up PrecedenteProssimo
